Vastuullinen pelaaminen Vivatbetillä
Vivatbet on sitoutunut edistämään vastuullista pelaamista ja suojelemaan pelaajiensa hyvinvointia. Pelaamisen tulee olla viihdyttävää ja hallittua toimintaa, eikä koskaan keino ratkaista taloudellisia ongelmia tai paeta arjen haasteita. Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti tarjoamme asiakkaillemme turvallisen peliympäristön sekä kattavat työkalut oman pelaamisen hallintaan.
Työkalut oman pelaamisen hallintaan
Tarjoamme useita vastuullisen pelaamisen työkaluja, joiden avulla voit asettaa rajat pelaamisellesi ja välttää liiallista pelaamista:
- Talletusrajat: Voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja, jotka auttavat hallitsemaan rahankäyttöäsi.
- Panostus- ja tappiorajat: Määritä enimmäismäärät, joita haluat panostaa tai menettää tietyn ajanjakson aikana.
- Peliajat: Voit asettaa aikarajoja pelisessioillesi, jotta pelaaminen pysyy hallinnassa.
- Itsepoissulku: Mahdollisuus sulkea pelitili väliaikaisesti (24 tunnista aina 12 kuukauteen) tai pysyvästi.
- Tilin sulkeminen: Jos haluat lopettaa pelaamisen kokonaan, voit pyytää tilisi sulkemista milloin tahansa.
Ongelmapelaamisen tunnistaminen
On tärkeää tunnistaa varhaiset merkit, jotka voivat viitata ongelmalliseen pelaamiseen. Seuraa, jos huomaat itsessäsi tai läheiselläsi seuraavia asioita:
- Pelaaminen rahalla, jonka voittamiseen tai tappioiden korvaamiseen tähtääminen on pääasiallinen syy.
- Lainan ottaminen pelaamisen rahoittamiseksi.
- Ajan ja rahan kuluttaminen enemmän kuin oli tarkoitus.
- Perheen, työn tai sosiaalisten suhteiden laiminlyönti pelaamisen vuoksi.
- Riitatilanteet läheisten kanssa pelaamisen takia.
- Rahojen käyttäminen välttämättömiin menoihin, kuten vuokraan tai laskuihin, pelaamiseen.
- Ajatukset pelaamisesta ja seuraavasta panoksesta hallitsevat mieltä jatkuvasti.
Jos tunnistat itsessäsi näitä merkkejä, suosittelemme hakeutumaan välittömästi tukeen ja hyödyntämään vastuullisen pelaamisen työkaluja.
Vinkkejä vastuulliseen pelaamiseen
- Aseta etukäteen tappioraja ja pidä siitä kiinni.
- Pidä pelaaminen viihteenä, älä tulonlähteenä.
- Älä koskaan lainaa rahaa pelaamiseen.
- Pidä taukoja ja aseta peliajalle rajat.
- Harrasta myös muita aktiviteetteja ja pidä elämä tasapainossa.
- Vältä pelaamista stressaantuneena, päihtyneenä tai masentuneena.
- Käytä vain rahaa, jonka olet valmis menettämään – älä koskaan pelaa elämiseen tarkoitetuilla varoilla.
Itsearviointi ja tuki
Jos olet epävarma pelaamistottumuksistasi, voit tehdä itsearviointitestimme, joka auttaa sinua hahmottamaan pelaamisen vaikutuksia elämääsi. Tarvittaessa voit ottaa yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiimme sähköpostitse osoitteessa [email protected] tai käyttää sivustomme Live Chat -palvelua.
Itsepoissulku ja tilin sulkeminen
Vivatbet tarjoaa mahdollisuuden itsepoissulkuun ja tilin sulkemiseen seuraavin ehdoin:
- Itsepoissulku: Voit sulkea tilisi väliaikaisesti 24 tunnista aina 12 kuukauteen. Itsepoissulun aikana tilillesi ei voi kirjautua eikä pelata.
- Pysyvä tilin sulkeminen: Voit pyytää tilisi sulkemista pysyvästi, jolloin tilin avaaminen uudelleen edellyttää vastuullisen pelaamisen tiimin arviointia ja on yleensä lopullista.
- Rahojen kotiuttaminen: Ennen tilin sulkemista suosittelemme nostamaan kaikki tilillä olevat varat.
Tilin uudelleenavaus on mahdollista vain, jos sulkeminen ei liittynyt ongelmalliseen pelaamiseen, ja se tehdään vastuullisen pelaamisen tiimin harkinnan mukaan. Tavoitteenamme on aina pelaajan turvallisuus ja hyvinvointi.
Alle 18-vuotiaiden suojaaminen
Suomessa rahapelaaminen on sallittu vain 18 vuotta täyttäneille. Vivatbet noudattaa tiukasti ikärajoituksia ja käyttää keinoja alaikäisten pääsyn estämiseksi:
- Asiakkaiden henkilöllisyys ja ikä tarkistetaan rekisteröitymisen yhteydessä.
- Parental control -ohjelmien, kuten Net Nannyn ja Qustodion, käyttöä suositellaan kotien internetin turvallisuuden parantamiseksi.
- Pidä kirjautumistietosi ja maksutietosi turvassa, älä tallenna salasanoja laitteillesi.
- Älä jätä tiliäsi auki tai laitetta valvomatta, kun olet kirjautuneena.
Lisätietoa lasten ja nuorten internetin turvallisuudesta löydät Better Internet for Kids -sivustolta.
Tuki peliongelmiin
Jos sinä tai läheisesi kohtaatte peliongelmia, suosittelemme hakeutumaan ammattiavun piiriin. Suomessa saat apua mm. seuraavilta tahoilta:
- Peluurin linja – maksuton neuvontapalvelu peliongelmiin
- Peliriippuvuus.fi – tietoa ja tukea pelaamisen hallintaan
- Pelirajat.fi – työkaluja ja ohjeita vastuulliseen pelaamiseen
- Gamblers Anonymous – vertaistukiryhmä peliongelmaisille
Voit myös ladata BetBlocker -sovelluksen, joka auttaa rajoittamaan pääsyä rahapelisivustoille.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset tukea, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa [email protected] tai käyttää asiakaspalvelumme Live Chat -toimintoa. Olemme täällä auttamassa ja tukemassa sinua turvallisen ja hallitun pelaamisen polulla.
Muista: Pelaamisen tulee olla aina hauskaa ja hallittua. Pidä pelaaminen viihteenä, aseta rajasi ja hae apua tarvittaessa.