Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 28.5.2025
1. Johdanto
Nämä Vivatbetin (”Palvelu”, ”me”, ”meidän” tai ”Vivatbet”) käyttöehdot (“Ehdot”) määrittävät sopimussuhteen sinun (”pelaaja”, ”käyttäjä” tai ”sinä”) ja Vivatbetin välillä. Käyttämällä palvelua, rekisteröitymällä tilille tai muuten hyväksymällä nämä ehdot, sitoudut noudattamaan niitä yhdessä tietosuojakäytäntömme ja vastuullisen pelaamisen ohjeidemme kanssa.
Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä palvelua.
2. Määritelmät
- Pelaaja / Käyttäjä / Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää palvelua.
- Tili: Henkilökohtainen profiili, jonka pelaaja avaa ja hallinnoi.
- Pelit: Kaikki kasinopelit, live-kasinopelit ja muut rahapelaamiseen liittyvät tuotteet.
- Operaattori: Yritys, joka ylläpitää ja tarjoaa Vivatbet-palvelua.
- Bonus: Kaikki kampanjaedut, kuten bonusrahat, ilmaiskierrokset tai muut vastaavat tarjoukset.
3. Pelaajan kelpoisuus
- Sinun on oltava vähintään 18-vuotias tai täytettävä oman asuinmaasi rahapelaamisen vähimmäisikävaatimus, kumman ikävaatimus on korkeampi.
- Vastuullasi on varmistaa, että rahapelaaminen on laillista asuinmaassasi.
- Vivatbetin työntekijät, heidän perheenjäsenensä sekä yhteistyökumppanit eivät saa käyttää palvelua eivätkä avata tilejä.
4. Tilin avaaminen ja hallinta
4.1. Yksi tili per henkilö, kotitalous, IP-osoite tai laite on sallittu.
4.2. Rekisteröityessäsi sinun on annettava oikeat, täydelliset ja ajantasaiset tiedot, kuten nimi, osoite, syntymäaika, sähköpostiosoite ja maksutiedot.
4.3. Olet vastuussa tilisi kirjautumistietojen turvallisuudesta.
4.4. Vivatbet voi milloin tahansa pyytää sinulta henkilöllisyystodistusta tai muita asiakirjoja varmistaakseen tilisi oikeellisuuden.
4.5. Vääriä tai harhaanjohtavia tietoja sisältävät tilit voidaan sulkea ja voitot mitätöidä.
5. Rahansiirrot
- Kaikki talletukset on tehtävä maksutavoilla, jotka ovat sinun nimissäsi.
- Minimi- ja maksimitalletusrajat löytyvät pankkitoimintojen osiosta.
- Palvelu ei peri talletusmaksuja, mutta maksupalveluntarjoaja saattaa periä.
- Vivatbet ei tarjoa luottoa tai lainoja.
- Rahojen tulee olla ainoastaan pelaamiseen tarkoitettuja; epätavalliset talletuskuviot voivat johtaa tilin tarkistukseen tai sulkemiseen.
6. Voittojen kotiuttaminen
6.1. Voitot pyritään maksamaan takaisin alkuperäiselle maksutavalle, jos mahdollista.
6.2. Nostorajoitukset ovat voimassa; tarkemmat tiedot löytyvät pankkitoimintojen osasta.
6.3. Nostot voivat edellyttää lisävarmennuksia, kuten henkilöllisyystodistuksia.
6.4. Vivatbet pyrkii käsittelemään nostot nopeasti, mutta ei vastaa kolmansien osapuolien viivästyksistä.
6.5. Kokonaan tilin sulkemista varten ota yhteyttä asiakaspalveluun.
7. Tilin passiivisuus ja sulkeminen
7.1. Tili, jolla ei ole kirjautumista kuuteen (6) kuukauteen, katsotaan passiiviseksi.
7.2. Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen hallinnointimaksu, joka vähennetään saldosta.
7.3. Ennen maksujen perimistä sinut ilmoitetaan asiasta.
7.4. Nollasaldolliset passiiviset tilit voidaan sulkea.
7.5. Passiiviset tilit voidaan aktivoida uudelleen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
8. Vastuullinen pelaaminen
8.1. Vivatbet tukee vastuullista pelaamista ja tarjoaa työkaluja, kuten talletus-, tappio- ja pelisessiorajoja sekä itse-estoja.
8.2. Jos epäilet peliongelmaa, käytä näitä työkaluja tai ota yhteyttä tukeen.
8.3. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löytyy Peluurivali.fi -sivustolta.
9. Kielletty toiminta
- Rahapelihuijaus, yhteistyö pelaajien kesken, rahanpesu tai muu lainvastainen toiminta.
- Bottien tai automaattisten skriptien käyttö.
- Pelien manipulointi tai huijaaminen.
- Useiden tilien ylläpitäminen.
- VPN:n tai välityspalvelimien käyttö kiertämään maantieteellisiä rajoituksia.
Vivatbet voi sulkea tilisi ja mitätöidä voitot epäillyn väärinkäytön yhteydessä.
Tilin jakaminen tai pelin pelaaminen toisen puolesta on kielletty.
10. Kampanjat ja bonukset
10.1. Kaikki kampanjat ja bonukset ovat voimassa erillisten ehtojen mukaisesti, jotka löytyvät kampanjasivultamme.
10.2. Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttäminen tai yhteistyö muiden pelaajien kanssa, on kielletty.
10.3. Vivatbet pidättää oikeuden peruuttaa bonukset väärinkäytön tai teknisen hyväksikäytön havaitsemisen yhteydessä.
10.4. Bonuksiin voi liittyä voimassaoloaikoja ja pelirajoituksia.
11. Pelien reiluus
11.1. Kaikki pelit toimitetaan sertifioitujen pelintarjoajien toimesta ja ne käyttävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG) reilun pelin takaamiseksi.
11.2. Vivatbet voi mitätöidä panokset tai voitot teknisten virheiden, häiriöiden tai ehtojen rikkomisen vuoksi.
12. Vastuunrajoitus
12.1. Vivatbet ei vastaa palvelun käytöstä aiheutuvista tappioista tai vahingoista, mukaan lukien tekniset viat, viiveet tai keskeytykset.
12.2. Pelaat omalla vastuullasi. Vivatbetin vastuu rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.
12.3. Emme vastaa palvelun ulkopuolisten linkkien sisällöstä tai tietoturvasta.
13. Henkilötietojen käsittely
13.1. Henkilötietosi käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
13.2. Käytämme alan standardeja tietoturvatoimia suojataksemme tietosi.
13.3. Lisätietoja löydät tietosuojakäytännöstämme.
14. Immateriaalioikeudet
14.1. Kaikki palvelussa esiintyvä sisältö, tavaramerkit ja materiaalit ovat Vivatbetin tai sen lisenssinantajien omaisuutta.
14.2. Sisältöä ei saa kopioida, muokata tai käyttää ilman kirjallista lupaa.
15. Valitukset ja riitojen ratkaisu
15.1. Valitukset tulee ensisijaisesti osoittaa asiakaspalveluumme.
15.2. Pyrimme ratkaisemaan valitukset nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
15.3. Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattoman vaihtoehtoisen riidanratkaisuelimen (ADR) tai valvovan viranomaisen käsiteltäväksi.
15.4. Kaikki valituskirjeenvaihto tulee tehdä kirjallisesti.
16. Muutokset ehtoihin
16.1. Vivatbet pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa.
16.2. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan ja palvelun jatkokäyttö tarkoittaa hyväksyntää.
16.3. Sinun vastuullasi on tarkistaa ehdot säännöllisesti.
17. Yhteystiedot
Kysymyksissä tai oikeuksiesi käyttämiseksi ota yhteyttä:
Sähköposti: [email protected]
Live-chat: Saatavilla palvelun kautta
Rekisteröitymällä ja pelaamalla Vivatbetissä vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyväsi nämä käyttöehdot.
Lisätietoja rahapelilainsäädännöstä ja vastuullisesta pelaamisesta saat myös Suomen rahapeliviranomaisen sivuilta.